„Работи с турникети“ не е достатъчен отговор, когато вече имате конкретен турникет, четец и компютър на рецепция. Същото важи за касовия принтер. Моделът, контролерът и начинът на свързване могат да променят необходимата настройка.
При GymLiquid съвместимостта се проверява в началото на разговора за внедряване. Това ръководство обобщава публикувания обхват на пакетите и данните, които е полезно да подготвите. То не е списък със сертифицирани модели. Целта е да получите конкретна оценка, преди да купувате оборудване или да определяте дата за старт.
Какво е включено според пакета
Рецепция и печат: Basic включва продажби, касов принтер, каса и дневно приключване. Advanced и Pro надграждат Basic. Връзката с конкретния принтер подлежи на проверка.
Контрол на достъпа: Advanced и Pro включват турникети и достъп с QR кодове или RFID. При Basic контролът на достъпа се оферира като допълнение. Оборудването се оферира отделно от софтуерната настройка.
ПОС терминал на рецепция: картовите плащания на рецепция са при заявка. Уточнете доставчика, модела и желания процес, преди да приемете, че връзката е включена.
Записвания на клиенти: порталът работи в браузър и позволява резервации, откази и проверка на оставащите посещения. Това само по себе си не потвърждава съвместимостта на конкретна врата или четец.
Разглеждайте пакетите и допълненията заедно с оценката на оборудването. В офертата отделете софтуерния пакет, допълнителните модули и физическите устройства.
Какво да подготвите за касовия принтер
Запишете производителя и точния модел, как е свързан принтерът и на какъв компютър работи рецепцията. Ако знаете каква е сегашната софтуерна връзка, добавете и нея. Снимка на етикета с модела може да помогне; не включвайте клиентски или платежни данни в кадъра.
Уговорете проверка на продажба с предложената конфигурация. Вижте какво въвежда рецепционистът, какво се отпечатва и как продажбата се вижда в системата. Обсъдете действията при прекъсната връзка или незавършена операция, така че продажбата да не се въвежда повторно по погрешка.
Не купувайте заместващ принтер само по общ списък, преди да са уточнени съвместимостта и отговорностите за настройка.
Турникет, контролер и четец се проверяват отделно
Подгответе модела на турникета или вратата, контролера и четеца. Опишете връзката към компютъра или мрежата и дали ще използвате QR кодове, RFID или и двата начина. Ако информацията липсва, поискайте я от монтажника.
При приемане на конфигурацията проверете валиден абонамент, изтекъл абонамент и неразпознат идентификатор. Рецепцията трябва да разбира резултата и следващото действие. Уточнете ръчното управление с монтажника и отговорника за обекта.
Попитайте кой настройва устройството, кой свързва софтуера и кой участва в крайния тест. Изразът „включен контрол на достъпа“ не отговаря на тези въпроси.
Уточнете процеса с ПОС терминала
Наличието на терминал на рецепция и софтуерната връзка към него са различни неща. Опишете как очаквате да работи екипът: какво въвежда в софтуера за залата, какво въвежда в терминала и как сравнява резултатите.
За връзката при заявка са нужни данни за доставчика и устройството. Обсъдете отказана транзакция, повторен опит и записа, по който се потвърждава резултатът. Това са въпроси за оценката на настройката, а не твърдение, че се поддържа всеки терминал или доставчик.
Какво да присъства в предложението за настройка
- Избран пакет и допълнителни модули.
- Точни модели и проверени връзки.
- Оборудване, което запазвате, и отделна оферта за евентуални замени.
- Отговорник за монтажа и настройката на всяко устройство.
- Проверки за нормална работа и прекъснати операции.
- Обучение и предаване на работата на рецепцията.
Готовността на оборудването и тази на данните са отделни задачи. Използвайте списъка за смяна на софтуер, за да проверите клиентите и остатъците преди преминаването.
За оценка на вашата конфигурация заявете демо с името на сегашната система и моделите на устройствата. Не изпращайте пароли, кодове за достъп или клиентски данни в запитването. На страницата за софтуер за фитнес можете да разгледате ежедневните задачи, които да обсъдим.